FAQ

Her finder du svar på nogle nyttige spørgsmål omkring FCKFANSHOP.DK 

Hvordan får jeg 10% rabat som sæsonkortholder/abonnent

Du skal være logget ind på vores webshop med din FCK Profil. Har du endnu ikke lavet sådan en, skal det først gøres på profil.fck.dk. Når du er logget ind med din FCK Profil og taster koden SÆSONKORT i rabatkodefeltet, så opnås de 10% rabat. Vær opmærksom på, rabatten ikke gælder gavekort og i forvejen nedsatte varer.

Hvordan betaler jeg med e-cash online?

Log på vores webshop med din FCK profil. Har du e-cash på dit sæsonkort vil disse fremgå som betalingsmulighed når du er ved kurven på fckfanshop.dk.

Hvordan ser jeg min e-cash saldo?

Når du er logget ind på webshoppen med din FCK Profil kan du se din saldo ved at klikke på "MINE E-CASH OG GAVEKORT". Du kan også se din saldo på profil.fck.dk.

Hvordan returnerer jeg en vare? 

Hvis du ønsker at returnere en vare fra os kan dette enten ske i vores fysiske butik på Øster Allé eller ved at sende varen tilbage til os. Du kan finde nærmere info om dette her: fckfanshop.dk/pages/retur